Prekių pirkimo, pardavimo sąlygos
Pirkimo sąlygos:
1. Pirkti baldą tiesiai iš sandėlio.
Patikusį baldą galima nusipirkti iš karto atvykus į mūsų baldų sandėlį Šiauliuose ar Klaipėdoje. Mūsų klientai taip pat turi galimybę atsiimti baldus patys.
2. Užsakymas elektroniniu paštu.
Išsirinkus baldus ir surašius gaminio duomenis (pavadinimą, komplektaciją, apdailą ir t.t.) galima užsisakyti elektroniniu paštu: infobalderas@gmail.com
3. Užsakymas telefonu.
Mielai Jums patarsime ir suteiksime visą reikiamą informaciją telefonu +370 614 46125.
4. Užsakymas mūsų interneto svetainėje.
5.Išankstinio užsakymo vygdymas pradedamas tik Pirkėjui atlikus avansinį mokėjimą 20% nuo kainos.
Prekių grąžinimas ir keitimas:
> Norėdamas grąžinti prekę(-es), Pirkėjas gali tai padaryti per 14 (keturiolika) dienų nuo prekių pristatymo Pirkėjui dienos, informuodamas Pardavėją el. paštu, pridedant prekės nuotraukas ar video, aprašančias iškilusią problemą. Šia teise Pirkėjas negali pasinaudoti sudarius vieną iš Lietuvos Respublikos kodekso 6.228-10 straipsnio 2 dalyje išvardintų sutarčių.
> Prekių grąžinimas, keitimas ar trūkumų šalinimas vykdomas vadovaujantis 2014 m. Liepos 22 d. Lietuvos Respublikos Vyriausybės nutarimu Nr. 738 patvirtintomis „Mažmeninės prekybos taisyklėmis“.
> Norėdamas grąžinti prekę (-es), Pirkėjas turi informuoti Pardavėją el. paštu infobalderas@gmail.com.
> Lizingo būdu pirktos prekės grąžinti negalima.
> Grąžinama prekė turi būti originalioje tvarkingoje, nesuplėšytoje pakuotėje (pakuotės gali būti atidarytos (pvz. perkirpti pakuotės uždarymui skirtas lipnias juostas) tiek, kad galima būtų apžiūrėti prekės spalvą, komplektaciją ir t. t. ).
> Prekė turi būti Pirkėjo nesugadinta (prekės ar jos pakuotės išvaizdos pakeitimų, kurie buvo būtini norint apžiūrėti prekę, negalima laikyti esminiais prekės išvaizdos pakeitimais).
> Prekė turi būti nenaudota, nepraradusi prekinės išvaizdos (nepažeistos etiketės, nenuplėštos apsauginės plėvelės ir kt.).
> Grąžinama prekė turi būti tos pačios komplektacijos, kokios buvo Pirkėjo gauta.
> Gavus prekę, prieš ją surenkant, būtina ją atidžiai apžiūrėti. Kokybiškų, tačiau bandytų surinkti ar surinktų prekių grąžinti negalima.
> Prekių, kurios buvo gaminamos pagal individualų Kliento užsakymą (spalvą, medžiagą, kitokių išmatavimų ir t. t), grąžinti negalima.
> Svarbu žinoti, kad esant mažareikšmiam trūkumui (pvz. apdailos nubrozdinimas) – prekė nekeičiama ir pinigai negrąžinami, tokiu atveju pardavėjas įsipareigoja per protingą terminą pašalinti išvardintą trūkumą.
> Grąžinant prekę būtina pateikti jos įsigijimo dokumentą. Prie prašymo turi būti pridedamas pirkimo-pardavimo kvitas arba kitas prekės pirkimą-pardavimą iš šio Pardavėjo patvirtinantis dokumentas (PVM sąskaita faktūra, sąskaita faktūra, mokėjimo kortelės išrašas, mokėjimo kortelės skaitytuvo čekis ar kita).
> Grąžinamų kokybiškų arba keičiamų prekių grąžinimo išlaidas apmoka pirkėjas.
> Kai grąžinama nekokybiška prekė, Pardavėjas įsipareigoja pakeisti nekokybišką prekę analogiška preke arba grąžinti Pirkėjui pinigus.
> Už prekės sukomplektavimą ir supakavimą atsako Pirkėjas. Jeigu prekė nėra sukomplektuota ir tinkamai supakuota, Pardavėjas gali nepriimti grąžinamo daikto.
> Prekės nebus priimamos atgal, jei buvo naudojamos ir/arba buvo sugadintos ir/arba prarado prekinę išvaizdą (prekės ar jos pakuotės išvaizdos pakeitimai, kurie buvo būtini norint apžiūrėti prekę, nelaikomi esminiais prekės išvaizdos pakeitimais).
> Pardavėjas turi teisę nepriimti Pirkėjo grąžinamų prekių, jei Pirkėjas nesilaiko šiame straipsnyje nustatytos prekių grąžinimo tvarkos.
Garantija:
Baldams suteikiama 24 mėnesių garantija. Garantijos terminas pradedamas skaičiuoti nuo momento, kai Pardavėjas perduoda prekę Pirkėjui, kaip numatyta sutartyje. Garantija suteikiama tik pateikus daikto pirkimą iš Pardavėjo įrodančius dokumentus. Priimdami arba atsiimdami prekes, būtinai patikrinkite prekės (-ių) kiekį ir būklę. Pastebėjus paslėptus prekės trūkumus prašome pranešti mums el. paštu infobalderas@gmail.com ( nufotografuoti prekės trūkumus ( jei tokie yra) ir laisva forma parašyti pretenziją, pridėti visus reikiamus priedus (nuotraukas ar vaizdo įrašą, pirkimo dokumentus)). Apie sprendimą nedelsdami informuosime Jus, Jūsų nurodytomis susisiekimo priemonėmis. Prekių keitimas, grąžinimas ar trūkumų šalinimas vykdomas vadovaujantis mažmeninės prekybos taisyklėmis. Pirkėjas neturi teisės nutraukti sutarties, jeigu daikto trūkumas yra mažareikšmis pagal CK 6.363 straipsnio 8-ą dalį. Prekės garantija pagal įstatymą CK 6.338 str. nustato terminus reikalavimams dėl prekių trūkumų pareikšti. Vartotojų teisę atsisakyti nuotolinės sutarties ir ne prekybos patalpose sudarytos sutarties nustato CK 6.228(10) straipsnis.
Garantijos suteikimo sąlygos:
> Garantija taikoma prekių kokybės trūkumams, atsiradusiems dėl gamintojo kaltės.
> Garantija galioja visoms baldų sudėtinėms dalims ir komplektuojamosioms detalėms, išskyrus balduose įmontuotoms apšvietimo lemputėms , transformatoriams, veidrodžiams ir stiklinėms detalėms.
> Garantiniu laikotarpiu nustatytus kiekybinius ar kokybinius neatitikimus mes ištaisome,
sukomplektuojame arba pakeičiame kokybiškais per protingai numatytą laikotarpį.
> Natūralus prekės susidėvėjimas ar jos savybių pasikeitimas nelaikomas prekių kokybės trūkumu.
> Natūralaus medžio tekstūros ir atspalvio nevienodumai nelaikomi prekių kokybės trūkumu.
> Natūralūs audinio arba odos dėvėjimosi pakitimai nelaikomi prekių kokybės trūkumu.
> Garantinis aptarnavimas netaikomas tais atvejais, kai prekės eksploatuojamos netinkamai
arba mechaniškai sugadinamos dėl Pirkėjo kaltės (dėl netinkamo baldų pervežimo,
pernešimo, surinkimo ar sumontavimo ne pagal instrukciją (nubrozdinimai, perplėšimai, įbrėžimai, pradūrimai ir pan.),netinkamai naudojamos, naudojamos ne pagal paskirtį, valomos netinkamomis priemonėmis ir būdais, taip pat gyvūnų padaryti nuostoliai ar trūkumai, savavališkas baldų remontas).
> Įvairūs tekstilės audiniai gali nudažyti ar pažeisti odą, eko odą, gobeleną ir t.t. Šiems
mechaniniams pažeidimams taip pat netaikomas garantinis aptarnavimas.
> Garantija netaikoma, jei gaminiai laikomi lauke ar drėgnoje aplinkoje, naudojami ne buitinėms reikmėms (išskyrus atvejus, kai tai leistina pagal gaminio specifikaciją). Pagal garantijos sąlygas neatlyginami pasekminiai ar atsitiktiniai nuostoliai.
SVARBU : Pirkdami e-parduotuvėje BALDUSVETAINE.LT Jūs sutinkate su parduotuvės pirkimo taisyklėmis ir patvirtinate, kad perskaitėte visą reikalingą informaciją.